| 【课程信息】： |
《消费者洞察与销售系统整合》 |
| 【开课学校】： |
美国培训认证协会(AACTP） |
| 【所在地区】： |
北京 |
| 【学时/课时】： |
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| 【授课类型】： |
面授 |
| 【是否有证书】： |
没有 |
| 【招收人数】： |
不限 |
| 【课程价格】： |
市场价:￥1200 职教价:￥1200 |
| 【课程状态】： |
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| 【上课时间】： |
2006-12-7 |
| 【上课地点】： |
清华大学 |
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招收对象 |
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企业总经理、副总、营销总监、市场总监及其他中高层管理人员。 |
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课程设置 |
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一、赢得市场的成功哲学
二、消费者洞察与商业机会的关系
三、目标顾客及市场的确定和定位------如何寻找你的市场及顾客
四、企业组织结构的重要性------如何增强你的企业经营能力
五、 何形成产品的购买诱因和卖点------如何能吸引你的顾客来买
六、营销组合的八项战略系统整合------如何能做出受欢迎的产品
七、服务附加价值的利润扩大效益------如何令你增加收入利润
八、 企业及产品核心竞争力的形成------如何令你具企业竞争力
九、 各种生命周期的循环变化规律------如何令你适应市场变化
十、 经销商及分销渠道的经营管理------如何建立你的分销渠道
十一、促销组合战略布局的整合效应------如何发挥你的促销宣传
十二、成功销售技巧及体系的整合方程式------成功销售的整合方程式 |
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课程介绍 |
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一、赢得市场的成功哲学
Ø 消费品市场的成功企业模式
Ø 企业核心价值－洞察消费者
二、消费者洞察与商业机会的关系
Ø 什么是消费者需求
Ø 市场上什么在变化
Ø 如何以消费者需求为导向
Ø 如何成为洞察者
Ø 消费者洞察与商业机会的发掘
Ø 消费者洞察所带来的成功企业案例
三、目标顾客及市场的确定和定位------如何寻找你的市场及顾客
Ø 影响经营的各种宏观社会因素(STEEPLE)----行业生存空间
Ø 影响市场的各种微观行业因素(12 Publics)----企业生存空间
Ø 营销信息 / 研发（MIS / R&D）系统——企业的神经中枢及情报系统
Ø 细分，目标，定位/STP战略/CIS企业识别战略——营销方向及战略罗盘
四、企业组织结构的重要性------如何增强你的企业经营能力
Ø 企业的经营使命，战略目的，管理目标-----成功的第一步
Ø 营销管理过程的步骤——战略营销的逻辑框架
Ø 有效企业组织的7Ss-----无效的企业做什么都不行
Ø 影响企业的各种内部资源因素(7 Ms)----企业成功的因素
五、 何形成产品的购买诱因和卖点------如何能吸引你的顾客来买
Ø 消费者行为和市场消费观念——影响顾客购买原因分析
Ø 客户付出的五种有形及无形总成本-----客户考虑购不购买的原因
Ø 产品给顾客的利益，特色，优点-----产品的购买诱因及独特的卖点
六、营销组合的八项战略系统整合------如何能做出受欢迎的产品
Ø 营销组合的八种策略（4Ps/8Ps/4Cs/4Rs）——营销基本要素的组合策略
Ø 营销组合4P的布局原理——营销战略的基本部署
Ø 消费品和工业产品的决策单位（DMU）-----两种不同的销售模式
七、服务附加价值的利润扩大效益------如何令你增加收入利润
Ø 产品的真正价值——如何能令产品受顾客欢迎
Ø 产品的真正五种硬 / 软总价值——如何令产品增值及服务的重要性
Ø 服务的低成本及高附加值——服务的利润扩大效应
八、 企业及产品核心竞争力的形成------如何令你具企业竞争力
Ø 市场及产品的竞争压力——买方市场供大于求的特征
Ø 企业的竞争策略——竞争优势是确保企业成功的最佳保障
Ø 品牌的魅力及评价标准——品牌（Branding）的阳光效应及其含金量
九、 各种生命周期的循环变化规律------如何令你适应市场变化
Ø 产品生命周期的循环规律——营销战略的基本考虑面
Ø 市场地位及各种生命周期PLC / GE / BCG——营销战略的基本考虑面
Ø 生命周期的各种战略部署——掌握生命周期的循环变化规律
十、 经销商及分销渠道的经营管理------如何建立你的分销渠道
Ø 经销渠道策略 ——产品销售的必经途径
Ø 企业经销渠道经销商的经营与管理——企业成功经营销售管理应有的布局
Ø 企业对经销商的辅导及支持——企业成功销售经销商的办法
十一、促销组合战略布局的整合效应------如何发挥你的促销宣传
Ø 营销组合(4~8Ps)及促销组合(PM)的布局原理——营销战略的基本部署
Ø 消费品类和工业品类产品的促销整合——不同产品的不同卖法
Ø 经销和促销的配合——产品成功销售的主要力量
十二、成功销售技巧及体系的整合方程式------成功销售的整合方程式
Ø 成功的销售先从客户的了解及沟通开始
Ø 销售管理及沟通的基本要素-----影响销售的基本问题
Ø 营销计划的实施和控制——企业成败的最后过程
Ø 企业全面成功经营销售系统方程式-----营销为何会成功的根本原因
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备注 |
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