课程单元

重点内容

学习目标

案例研究&访谈录像

单元一

领导力

彼得·德鲁克关于领导力的论述

对领导者的传统看法中的误区

管理界的4种领导力理论

杰出领导力的5种基本实践

追随者钦佩的领导者特征

领导者必须具备的资格

“绩效精神”与管理实践

了解管理者应具备的能力及品质

理解不同的领导风格及其对员工工作绩效的影响

学会用领导力矩阵评估个人所处的企业环境

领导力的启迪

健怡可乐广告

沙克尔顿北极探险

单元二

德鲁克关于激励的观点

何为激励

内在激励与外在激励

常用激励理论与方法

投入和回报的概念

激励的实践

德鲁克关于激励的3个观点

了解什么是激励

学会如何激励员工

如何避免“反激励”

露西是怎样面对她的工作的？

德鲁克访谈录像－执行成功的管理权力

单元三

理解和领导知识工作者

知识劳动的特点

知识工作者的特点

知识工作者的工作需求与激励方法

可能会挫伤知识工作者的12个原因

提高知识工作者绩效的8个指导准则

理解什么是知识工作者

学会领导知识工作者

如何提高知识工作者的工作绩效

熊猫软件公司的激励

单元四

人力资源的战略管理

人力资源管理的战略管理程序

HR计划预测中需提出的4大关键问题

人力资源的来源

如何进行职位分析

制定人事决策的步骤与基本原则

绩效评估及绩效评估中的潜在问题

了解人力资源在组织中的职能

了解管理者在管理中的HR职能

学会利用薪酬、福利、提升等方式制定员工保有计划，提高员工绩效

人力资源与基层管理